Algemene Leveringsvoorwaarden
Miral Security Services B.V.
Artikel 1 – Definities
1.1 Opdrachtgever: De besloten vennootschap (BV) of holding die een overeenkomst aangaat met Miral Security Services B.V. voor het leveren van beveiligingsdiensten.
1.2 Opdrachtnemer: Miral Security Services B.V., gevestigd aan de Koperweg 11-I, 2401 LH, Alphen aan den Rijn, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94970556, vergunninghouder ND7766.
1.3 Overeenkomst: De schriftelijke overeenkomst tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer, waarin de aard, omvang en voorwaarden van de te leveren beveiligingsdiensten worden vastgelegd.
1.4 Diensten: Alle door opdrachtnemer op maat aangeboden beveiligingsdiensten, waaronder maar niet beperkt tot objectbeveiliging, hotelbeveiliging, evenementenbeveiliging en andere gerelateerde taken.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer aan bedrijven, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2 Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen tussen partijen.
Artikel 3 – Offertes en Overeenkomst
3.1 Alle offertes van opdrachtnemer zijn 30 dagen geldig, tenzij in de offerte een andere geldigheidsduur is vermeld.
3.2 De overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtnemer de door de opdrachtgever ondertekende overeenkomst schriftelijk heeft bevestigd of zodra opdrachtnemer met de uitvoering van de diensten is begonnen.
Artikel 4 – Uitvoering van de Diensten
4.1 Opdrachtnemer zal de diensten naar beste kunnen uitvoeren en daarbij de nodige zorgvuldigheid in acht nemen.
4.2 Opdrachtnemer levert beveiligingsdiensten op maat, afgestemd op de specifieke wensen van de opdrachtgever.
4.3 De opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat alle benodigde sleutels, toegangscodes, pasjes en andere relevante informatie tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt, indien van toepassing.
4.4 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om de wijze waarop de diensten worden uitgevoerd zelfstandig te bepalen, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
4.5 Wijzigingen in de situatie van de beveiligde locatie, zoals bouwkundige aanpassingen of wijzigingen in het gebruik, moeten door de opdrachtgever direct aan opdrachtnemer worden gecommuniceerd.
Artikel 5 – Verplichtingen van de Opdrachtgever
5.1 De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens en faciliteiten die nodig zijn voor de uitvoering van de diensten tijdig aan opdrachtnemer worden verstrekt.
5.2 De opdrachtgever is verplicht wijzigingen in de situatie die van invloed kunnen zijn op de uitvoering van de beveiligingsdiensten onmiddellijk aan opdrachtnemer door te geven.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
6.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders is vermeld.
6.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders schriftelijk is overeengekomen.
6.3 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, zal opdrachtnemer een betalingsherinnering sturen. Indien de opdrachtgever na herhaalde herinneringen nog steeds in gebreke blijft, behoudt opdrachtnemer zich het recht voor de uitvoering van de diensten op te schorten tot betaling is ontvangen.
Artikel 7 – Aansprakelijkheid
7.1 Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove schuld van opdrachtnemer of zijn leidinggevende ondergeschikten.
7.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen bedrijfsschade, gederfde winst of verlies van gegevens.
7.3 De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is te allen tijde beperkt tot een bedrag van maximaal € 5.000.000, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.
Artikel 8 – Overmacht
8.1 Opdrachtnemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht.
8.2 Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid, waardoor de nakoming van verplichtingen jegens de opdrachtgever geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd. Hieronder vallen, maar niet uitsluitend, storingen in communicatie- of alarmsystemen, natuurrampen, pandemieën, stakingen en overheidsmaatregelen.
8.3 Indien sprake is van overmacht, zal opdrachtnemer de opdrachtgever zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen. Beide partijen hebben in dat geval het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder dat er een verplichting tot schadevergoeding bestaat.
Artikel 9 – Geheimhouding
9.1 Beide partijen verplichten zich tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar verkrijgen.
9.2 Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door een van de partijen als zodanig is aangeduid of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
9.3 De verplichting tot geheimhouding blijft ook na beëindiging van de overeenkomst van kracht.
Artikel 10 – Beëindiging van de Overeenkomst
10.1 Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.
10.2 Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen in geval van faillissement of surseance van betaling van de opdrachtgever, of indien de opdrachtgever zijn verplichtingen niet nakomt.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
11.1 Op alle overeenkomsten tussen opdrachtgever en opdrachtnemer is het Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.